新闻中心

新闻中心

您当前的位置: 首页 > 新闻中心

襄阳市中心医院患者随访平台平稳运行

发布时间:[10-24] 来源: 作者:系统管理员

【项目实施背景

    襄阳市中心医院(湖北文理学院附属医院),是湖北省卫生和计划生育委员会重点建设的省级区域性医疗中心,是卫生部批准的湖北省首批三级甲等医院、国际爱婴医院、国际紧急救援中心网络医院、国家药物临床试验机构,综合实力名列湖北省医疗行业“十强”

【项目实施情况】

    2016年2月,襄阳市中心医院与我公司正式签约,搭建爱生患者随访平台,襄阳市中心医院把患者回访工作作为提高医院行风建设、加强医患沟通、提升医疗服务质量的重要举措。

    回访内容涉及听取出院患者及家属对医院的医疗质量、护理质量、服务态度、医德医风、收费、用药、

检查等各方面的意见,以及向出院患者提供健康知识咨询、指导病人常规注意事项等。对回访过程中患者

及家属提出的意见和建议,工作人员及时改进完善,做到事事有着落,件件有回音,确保把回防中心办成医患双方的连心桥,把群众意见建议转化为推动武汉市医疗事业发展的正能量。系统启用后受到广大患者的一致好评。



【字体: 】 【收藏】 【打印】 【关闭